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2019年
03.13

如何优化供应链管理服务?供应链如何在区块链背景下被赋能?

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供应链管理服务能够使供应链运作达到最优化,以最少的成本,令供应链从采购开始,到满足最终客户的的所有过程,包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率地操作,把合适的产品、以合理的价格,及时准确地送达消费者手上。在当前互联网以及大数据背景下。供应链管理服务如何优化呢?

如何优化供应链管理服务?

供应链管理主要内容有以下几点,当然这也是在优化供应链管理服务时需要重点考虑的几个方面:

1、供应链战略管理

供应链管理本身属于企业战略层面的问题,因此,在选择和参与供应链时,必须从企业发展战略的高度考虑问题。供应链运做方式、为参与供应链联盟而必需的信息支持系统、技术开发与应用以及绩效管理等都必须符合企业经营管理战略,这就是供应链管理主要内容之一。

2、信息管理

信息以及对信息的处理质量和速度是企业能否在供应链中获益大小的关键,也是实现供应链整体效益的关键。信息管理的基础是构建信息平台,实现供应链的信息共享,通过ERP和VMI等系统的应用,将供求信息及时、准确地传递到相关节点企业,从技术上实现与供应链其他成员的集成化和一体化。

3、客户管理

客户管理是供应链的起点,通过客户管理,详细地掌握客户信息,从而预先控制,在最大限度地节约资源的同时,为客户提供优质的服务。

4、库存管理

供应链管理就是利用先进的信息技术,收集供应链各方以及市场需求方面的信息,减少需求预测的误差,用实时、准确的信息控制物流,减少甚至取消库存(实现库存的“虚拟化”),从而降低库存的持有风险。

5、关系管理

通过协调供应链各节点企业,改变传统的企业间进行交易时的“单向有利”意识,使节点企业在协调合作关系基础上进行交易,从而有效地降低供应链整体的交易成本,实现供应链的全局最优化,使供应链上的节点企业增加收益,进而达到双赢的效果。

6、风险管理
信息不对称、信息扭曲、市场不确定性以及其他政治、经济、法律等因素,导致供应链上的节点企业运作风险,必须采取一定的措施尽可能地规避这些风险。例如,通过提高信息透明度和共享性、优化合同模式、建立监督控制机制,在供应链节点企业间合作的各个方面、各个阶段,建立有效的激励机制,促使节点企业间的诚意合作。

供应链如何在区块链背景下被赋能?

1. 让供应链通过“区块链”逻辑快速建立信任

由于数据的不可篡改特性,大幅降低了由于信息不对称性而导致的企业内外部的沟通成本,从而整体提升供应链运行效率。

2. 企业协同逐步由“链主驱动”向“需求驱动”转变

即,共识机制,而非“链主”的管理意志。得益于更透明的联盟企业信息,让彼此足够信任,这样一套流程不仅能满足联盟企业之间利益,甚至成为行业标准。

3. 当供应链上出现纠纷时,解决机制变得简单容易

对于“异常”的处理,基于区块链功能,我们也许可以这样概括地解读其中逻辑:通过记录了企业间的各类交易信息,从而可以轻松地进行数据溯源,甚至辅助解决假冒伪劣产品等问题。如,IBM推出了一项服务,让客户能通过区块链技术对供应链上的高价值商品进行追踪。

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