洞察 | 亚太地区物流运输行业数字化进程总览

近年来，亚太地区物流运输行业面临着多方挑战：变化的消费者需求、飞涨的客户期望、持续的竞争压力等，这些因素也推动企业加速向数字化转型。HERE Technologies调查了亚太地区1300多个企业级受访者，并于今年发布的APAC on the move研究报告中介绍了该地区的数字化情况。

追踪物流资产、运输过程及货物的可视化方法

报告梳理了受访企业采用的可视化方法，其中超过半数的企业已实现了数字化追踪；45% 的企业为“数字化方案“结合”人工手动输入”的方式；采用传统 “人工手动输入”方式进行追踪的企业仅占5%。而企业引入数字化方案追踪的首要考虑因素是 “提高客户满意度”，其次才是“增加经济效益”。

企业数字化转型的难点

受访的亚太地区企业认为，系统集成是他们在实施数字化方案中遇到的主要难题，其次是实施所需的时间和成本。

广泛应用的数字化解决方案

在亚太地区，虽然大多数企业在各方面管理中更偏爱使用SaaS平台，但地图定位的方案引入也紧随其后，因此，Web端SaaS解决方案与地图实时定位组合的数字化解决方案得到了广泛应用。

受访企业未来三年将投资的技术

未来，亚太地区超过四分之一的物流公司计划在无人机（33%）、机器人技术（30%）以及人工智能和机器学习（29%）等方面进行投入。

中国运输数字化转型的成功经验

中国一直是全球公司供应链中的一个重要节点，中国物流行业的发展可以用超高速来概况，数字化进程也处于亚太地区的领先地位。作为东南亚市场的参考，中国企业运输数字化的成功经验可以应用于相似的市场特性、物流场景以及管理挑战：

在过去几年里，中国SaaS市场在国家政策、市场需求和技术创新等多重因素的驱动下迅速崛起，SaaS相较于传统软件服务模式具有云化、按需使用、扩展性强、升级便利等特点，能够让使用者更低门槛、更高效地完成工作任务，而亚太其他地区也将逐步进入该阶段，通过SaaS平台技术实现数字化转型。

随着有利的贸易协定、外部政治因素、国家政策以及相对较低的运营和劳动力成本驱动，中国各行业的头部企业在近几年纷纷开启亚太出海计划，部分制造业企业还将其供应链迁移到东南亚地区，从而实现贸易价值的最大化。货物流动将随之增加，这也就需要多样化的物流支持，进一步加速激发了亚太地区各条物流价值链的潜力。

目前，SaaS平台、地图定位、物联网应用、无人机、人工智能等技术已被该地区的物流运输企业所认可并采用，而通货膨胀、原材料短缺、供应链中断、经济波动的全球性挑战仍将持续，抗风险能力仍将是该行业的关键议题，随着物流业的不断发展，这些技术将起到至关重要的作用。