供应链老炮的“第二春” – 专访oTMS SaaS服务团队负责人Elton Chen
随着2C物流行业独角兽公司的崛起,物流和供应链成为热词,万亿级的运输市场太诱人,其中2B行业占了总量的大头,于是大量资本和互联网+物流人如潮水一般涌入。我们不禁好奇,这些蜂拥而来的热钱到底搅动了什么?下一个B2B物流的独角兽会是谁?而那些多年在舞台背后默默耕耘的老物流IT人,又是如何对待这波狂热浪潮的呢?
今天我们的主人公Elton Chen就是一位典型的老物流IT人。毕业后从世界500强甲方公司开始了解供应链业务,他一早就接触到SAP、 SSA的国际顶级ERP软件。其后十余年,他专注于供应链软件与IT咨询,服务于SAP、德国电信(T-Systems)、INFOR、日立咨询(Hitachi Consulting)等著名公司。随着互联网物流的兴起,他离开传统软件行业投入创业大军,在加入oTMS前,他曾是货运中国网的副总裁&联合创始人。
500强甲方、知名软件/IT咨询公司乙方、互联网创业者,他经历了不同身份的转换。与他的对话,或许能给我们一些启发。
从传统物流IT到互联网创业
有种说法,说2015年是SaaS的元年,原因许许多多。落实到人,大概每个老物流IT人的心里,都有一颗未老的心。在行业里沉浸多年,遇到了各种各样的痛点,总有那么一种冲动和决心,想去改变。
从UNIX、AS/400 到Linux、Windows再到今天的Cloud,在传统物流IT业沉浸多年的Elton也正是在 2015年这个拐点决心离开传统软件公司,投身互联网。那年,他与志同道合的伙伴一起成立了“货运中国网”,一个打造大宗商品的SaaS平台。
聊起当时为何加入创业大军,Elton说:“我多年在外企洞察到很多产品本土化不足,很多国际产品研发不在中国,又不够重视中国市场,无法针对中国客户做到快速反应。我们明明知道中国物流行业需要什么系统与解决方案,却没有办法改变。”
此外,2015前后,Elton明显感觉传统IT项目单子越来越少,他感受到一丝寒意。而与此同时,互联网软件则是热火朝天。“我们意识到互联网化、云化的趋势已经不可阻挡,并且移动互联、云计算、大数据技术已经成熟,可以真正联动TMS这个移动的积木。SaaS崛起带来产品成本共享模式,让我们眼前一亮。与其苦等大企业内部改变,何不自己着手改变?因此,我们决定创业。”
据了解,最初货运中国团队锁定大宗商品,是因为针对大宗商品的SaaS TMS竞争较少,团队也比较早专注于这个领域。这是优势,但在一段时间后,也成为了发展的瓶颈。与其他行业不同,大宗商品企业(如煤炭、钢铁)主要以整车为主,因此对在途管理和可视化管理的需求相对较弱。私有大宗企业,比如很多山西的煤企,对软件这一块并不愿意投入资金,这类企业关注的更多是找到合适价低的运力资源,做车货匹配的交易。
2016年9月,货车中国开始转型,从SaaS平台改造成无车承运管理的平台,开始试水物流承运交易业务。Elton参与了产品到运营体系的重建和团队建设。
然而,在他内心,始终坚信可以通过SaaS改变物流行业,或许大宗的春天还没到,但其他行业SaaS TMS的春天已经迎面而来。
坚信SaaS+服务的春天
谈起缘何选择加入oTMS,Elton表示: “在这里,我有机会完成自己想做而还未完成的事业。”
“oTMS在2013年就进入市场,是先行者和领导者。在这里,更能让我充分施展过去的传统软件经验和创业思维。与传统软件相比,oTMS的SaaS TMS是更开放的平台,连接多方的策略有无限的发展空间。我们立足本土,能够很快地针对市场需求改进和反应。oTMS已经目前的客户群都是TMS强需求客户,具有相当的生态打造发展优势。”
“更重要的是,oTMS不局限于SaaS TMS系统,SaaS只是地基,有了坚实的地基就可以打造SaaS+服务的高楼,可以打造了包括o速配、运力招投标服务,金融、保险服务等在内的运输生态圈。SaaS的天花板有限,但数据+服务能有更长远的未来。”
创业的经验让Elton有了与众不同的思维模式。他更乐意踏出舒适区,去成为驱动者。加入oTMS,对Elton而言,是对他信念的延续,是一个供应链老炮的“第二春”。
SaaS独角兽 虚位以待
曾经SaaS创业,如今又负责oTMS的SaaS服务团队,Elton对于B2B物流行业也有着他的看法:“从大的环境来说,在中国,SaaS还未出现真正的独角兽公司,但之后一定会涌现。物流领域平台公司近3年很火,虽然有很多公司被淘汰已经销声匿迹,但竞争扔非常激烈,未来2-5年会出现一些并购和收购。”
互联网化甚至移动化一定是未来的趋势,全球市场已经可以看见这些并购和收购的发生,中国市场也会很快跟进。究其原因,Elton说:“许多传统软件公司都在转型,但由于根基深厚,转型速度太慢,甚至有些老旧的产品架构根本不可能转变,这些公司可能会采取收购SaaS的方式完成转型。”
Elton经历了SaaS的崛起,也见证了oTMS这个先驱者从磨砺到开花的过程。“成为独角兽不易,革新供应链不易,但我选择与oTMS同行。”他表示:“我将带领团队提升SaaS TMS产品的UI、UX体验,让操作更便捷,提高客户业务使用数据质量,这是与传统软件按SOW交付完全不一样的服务理念。oTMS致力于打造数据驱动的生态圈,这需要我们管理好业务数据!另外,我们也会优化项目实施,通过在线实施工具标准化来大幅度缩减实施周期。以客户为中心,提升服务体验。”
采访至此接近尾声, 物流行业的革新则还在路上。Elton用亲身经历诉说着,资本的涌入造就的不只是一时风卷云涌,更将鼓励这些老物流IT人拥抱科技,跟随自己的内心,领创非凡。
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