零售物流特点分析,互联网+缔造零售物流供应链
近年电商的发展逐渐让人们忽视线下,市场开始重新审视线下渠道的温度对消费者的重要性。零售业的物流活动早已有之,与零售业相伴而生,承担着商品从生产者或批发业者到消费者的转移功能,消除生产地或批发地与消费地的空间间隔,弥补商品生产和消费的时间差,并由部分的商品简单加工。零售物流特点有哪些?抓住特点才能更好得为企业发展助力。本文为您分析零售物流特点。
分析零售物流特点
极致快捷已成为消费者对物流配送的刚性要求。在零售背景下线上线下融合持续加速,消费者对于商品的送达时限忍耐度越来越低。以生鲜类商品为例,由于消费目的与商品本身特性的不同 ,对于生鲜这类需保证新鲜度的商品,消费者忍耐度最低,其期待的理想状态是“刚摘下来就送到你餐桌”。因此,阿里旗下的盒马鲜生、闪店都提出了30分钟或1小时内送达的口号。
贴心准时是商家在物流环节竞争的重要指标。消费者工作、生活场景日益碎片化,如何更加贴心、准时地将商品送至消费者手中是商家们正在努力考虑的问题。不论是天猫还是京东都推出了选择以小时为区间的配送服务。消费者可以灵活地选择是在白天收货还是在晚上收货,是在工作日收货还是在周末收货,并将收货时间精确至小时为单位。同时,像京东一类商家的配送员长期负责某一区域,配送员与消费者间逐渐培养起的信任感使得京东物流的品牌感知非常好。
品类极致拓展是零售时代物流发展的必然趋势。随着国内市场消费升级,消费者越来越重视生活品质,希望吃到最新鲜的果蔬生鲜,使用最舒适的生活用品。物流配送的商品种类也实现了最大限度的边界拓展,从生鲜到日用品都能快速送达消费者。
互联网+助力企业新零售供应链,缔造新生态
随着消费市场的升级与转型,供应链效率的高低越来越决定了企业的竞争力,甚至已经成为企业战略布局中的环节之一。
4大法则,应对趋势:
1. 网状与开放
对企业而言,采用多家信息化系统变得越来越普遍,因此“让多方系统数据联动、协同”是他们目前的切实需求。oTMS认为,信息化系统的专业化、不同系统与不同业务板块之间的接口不同、接口复杂性等等,这些应该是供应链平台启动工作时,首要并且非常重要的环节,应该作为最初架构设计中的一部分。了解详情
2. 实时与可视
先思考个问题:门店配送环节,仅靠司机手机微信和门店POS机就完成签收,并保证数据的真实与实时性。这种操作的实际落地率是多少?
从oTMS的一个服装企业客户的真实案例来看,2个月内,上述的操作完成了100万次。因此,除了常规的人为操作外,“实时与可视”除了常规的人为操作外,应更多地借助移动互联网和物联网的优势。而“人为”中的一部分,可以是甲方对合作方的推动力,因为“实时的真实数据”是产自于终端的。
3. 灵活与动态
“动态” 可以理解为甲方根据市场具体变化,来选择认为非常合适的合作伙伴以及合作方式。主要针对“订单池”和“运力池”两个方面。比如,是否按照产品不同的履约价格、时效,来定制和产生不同的产品服务,以满足客户要求。包括,根据订单的大小、渠道、服务+价格,用不同的履约方式来完成,监管和考评。做到这些,供应链才是真正具有竞争力的。
4. 大数据能力
通过大数据分析,我们不仅能帮助企业内部解决公司业绩预测和优化问题,从更广的角度来看,也是对企业外部资源整合、产生决策的重要依据。
如何拥抱互联网,让大数据赋能企业的供应链?从目前oTMS数千家合作企业的实际案例来看,只要采集的数据具备了真实性和实时性,都可以坐享大数据带来的“红利”。互联网+物流模式是所有平台中最坚定的站在交易的这个点上的一个平台,之所以到交易是因为交易是离金融最近的,他们就是通过交易来做金融的。面向三方这个领域oTMS也提供了一套软件的解决方案,主要是因为三方对着上游多个货主,下端对着多个承运商,那需要一个连接上下网络的一个体系。