企业运输管理系统哪家好?企业TMS选型考虑因素解读
随着信息化的发展,与时俱进是企业发展不可忽视的,选择一款合适的系统,不但能提升企业办公效率,降低成本,获取更大化的利益,也是企业规模化合理化的象征,在企业融资等方面起到锦上添花的作用。企业运输管理系统哪家好?很多大型企业选择oTMS企业运输管理系统。企业运输管理系统如何选择?如何降低企业运营成本成了企业有待解决的重要问题。
企业运输管理系统哪家好?如何选择物流运输管理系统?
1、企业选择采购信息化系统之前,首先要明确自己的业务和需求,要解决哪些痛点问题。避免在和软件销售员沟通中,模棱两可,被别人带着走。因为很多销售员在介绍的时候,会把自己家的系统吹的有多么好,多么齐全,但实际上有些功能根本就是企业用不上的,而销售会把这部分功能开发的费用算在系统销售费用上,在沟通中重点围绕痛点问题进行协商系统的功能开发需求。
2、企业运输管理系统功能开发方面因时制宜,什么阶段上线什么功能。我们有些客户在采购系统的时候,会把公司长远的规划表达出来,希望系统能一次性把所有的功能都开发出来,其实这完全没必要,现阶段企业需要系统解决什么样的问题就开发什么功能,后期因业务调整或其他因素影响需要新增功能需求,完全可以选择二度开发,这样既节约了成本,又加快了系统实施上线时间,而且以后的功能需求谁也说不准,现在想好的功能以后万一用不上或者有其他的代替呢。还不如尽早实现目前所需要解决的功能,早一天上线使用,就能降低一天的成本。当然这一点需要考虑服务商是否具备二次开发和端口对接等能力,如果服务商连这点都不满足的话,基本上也就可以不予考虑了。
3、按照公司对信息化的重视程度选择合适的模式。比如选择买断型的,企业可视是否有自己的开发人员选择是否要源代码,如果有,可以考虑买断源代码,自己在代码里做一些简单修改。选择SAAS型的,可视企业对数据安全的重视程度选择公有云还是私有云部署。对于选择公有云的,要先咨询服务商是否具有安全备份的能力,同时还要签署信息安全保密协议等。
解读企业TMS选型考虑因素
1.用户界面的友好性
一个好的界面可以让用户专心的处理好自己的工作,而无需频繁的打开多个软件或窗口。直观而简洁的设计,使系统很学习成本变得更低,员工更容易上手使用。另外,模块中的标准、优先级、仪表盘、分析、商业智能、多语言,都是一个成熟TMS系统所应具备的功能。
2.客户支持能力
这点包括了实施服务,培训和维护,也就是我们常说的“售后”,国内外一些比较现金的SaaS供应商也有叫”客户成功“的做法。其实很容易理解,TMS和一般的财务软件、仓储软件不同,后者的用户数量往往很少且固定,加之办公场所也固定,通过on site的培训、要求、监督,其实是很难”失败“的。但运输业务,是企业中唯一发生场所不固定(可能发生在全国每个地方、甚至海外)、参与人员不固定(往往层层转包),所以非常难于管理、但又非常重要的(因为直接面对客户、直接影响客户体验,也因为运输支出往往不小)。
推行TMS的过程,注定是一个难度更高、时间更久、方法论更重要的过程。这也就容易理解为什么SaaS供应商更关注“客户成功”了,因为SaaS是订阅式,客户觉得有价值才会持续续约、才会产生长期利润,而传统软件的”一锤子买卖“模式也决定了在初始收取较高费用后,不会过多的关注客户是否真的上线成功、是否收获价值。那么在选型中,笔者建议各位朋友不妨额外关注SaaS供应商、以及他们在这一领域的方法论和经验值。
3.市场的领导力
市场领导力包含了市场的占有率和产品的前瞻性。不过这里讲占有率倒不是为了跟风,而是基于运输市场交叉重合、多层分配的特性决定的,也就是对一个货主企业来说,往往他的1个到几个承运商不仅承运自己的货物,也承运其他客户的业务,然后他们再向下的下游分包商、再下游分包商、直至司机都是如此,都承运了超过自己1家的货物。
选择一家有市场占有率产品,意味着很大可能性下游、下下游的一些承运商、司机已经在使用这个产品、或者未来其他业务上很可能也会用到该产品,那么就大大降低了推广难度又提升了使用效果。
自2013年正式上线以来,oTMS链接货主、承运商、司机、收货人,将数据汇聚于同一平台,为企业运输管理助力。