运输过程透明管理 实现运输追踪全程可视化
目前,货物运输这个大市场存在着信息透明度低、效率低下、车辆利用率不足导致的高成本等问题。对于那些运输规模很大的企业来说,他们对货运过程的管理还相对落后,实现不了让货主和终端客户实时运输追踪。经过差不多一年半的开发,oTMS在2013年1月上线,到现在,已经可以实现跨越多层的业务连接,实现从货主、到运输公司、司机、收货人的运输全程的最大化的透明管理。
传统的货运管理模式的“中国特色”是层层分包——货主将货物交给货运公司,而货运公司有很大的几率会将订单转包给其他公司,之后再将订单分派到每一位司机手上。倘若以电商、快递的视角去看,这种方式似乎也没什么。但对于这些企业来说,是肯定不愿意接受如此低容错率的解决方案带来的风险。
在这样的模式下,很大的隐患便是一旦货物装车上路,在终端客户收货之前,货主对货物的运输情况一无所知——目前公路运输业务信息传输方式非常传统,邮件、excel、传真、电话等传输方式占到了95%以上,信息精确度和速度都十分受限。
而oTMS一站式运输服务平台的运输过程透明管理理念可以非常有效的解决传统货运模式存在的问题。
运输过程透明管理这个理念属于“过程管理”范畴,强调的是对整个运输过程的管理,而像“承包”、“定额”等传统运输管理则更注重对结果的管理,也就是说“运输过程透明管理”比传统的运输管理更加精细,当然也就需要更为完善的管理手段和体系。传统运输管理模式注重的是结果而忽略了过程。而运输的质量更应该关注的就是过程。
并且,运输过程透明管理从涉及的利益三方——司机、物流企业和货主企业来看,可以看出有三个层面。对司机来讲,这种管理更加人性化,司机的苦恼更加能够得到管理者的认可,可以称为人性化管理;对物流企业来看,由于司机的行为更加容易掌握,称为运输过程透明管理;而对于货主企业来说,物流企业的运作可以更方便的监控和约束,我们可以称为运输过程管理的透明化。
那么SaaS的社区型运输协同平台oTMS是怎么解决这个问题的呢?
oTMS用“SaaS平台+移动APP”的模式,提供了一系列的系统,贯穿整个运输链条。从信息透明的角度来讲,让这个链条上的每一个参与者都把信息在这样一个平台上进行互动,并且通过APP,让这个链条都在线化,让原先复杂的网络同时在线化,实现整个运输业务的信息互动。
从运输管理的角度来讲,oTMS给货主、物流公司、分包商都提供oTMS的SaaS系统,对于货主提供业务分析的BI系统,给司机和收货人都提供APP到哪了,司机把他的执行过程能够记录下来,让收货人能够及时知道货物的实时位置。从真正的业务场景来讲,这是一个网络,沿着货主面向很多的物流公司,很多的承运商,到很多的司机,最终这样的网络形成多级的连接。
oTMS建立的基于真实运输数据的社区型物流SaaS开放平台,并以运输软件(oTMS云平台+卡卡+到哪了)作为基本服务载体,为用户提供企业与企业之间的一站式运输服务入口,全面满足运输招投标、运输全链条订单协同、订单信息闭环、合同物流与快递统管等运输管理服务的需求,搭建一个可视化的全景运输图谱,物流链条上的各方,轻松解决运输追踪的需求。