客户介绍
绫致时装Bestseller于1975年始建于丹麦,旗下拥有VERO MODA,ONLY,VILA,Object,JACK & JONES,selected,tdk,PIECES,EXIT,Name It/Newborn,PH Industries和Phink industries等十二个品牌,截至2017年,绫致时装在中国拥有3个总仓,8000多家门店,每年近200万干线运输单, 而电商单量仅双十一一天就达到180万以上。
绫致时装自2013年开始与oTMS合作,在公司高速发展、营业规模不断扩大的情况下,整体物流成本反而得到有效控制。采用oTMS SaaS服务之前,绫致时装只能管到自己的一级物流公司,无法指挥到更下一级或者司机那样的“神经末梢”。采用SaaS服务后,绫致时装下属众多一级运输公司、二级分包商,以及绫致时装数十个物流中心和数千家门店这些收货人,在oTMS的SaaS平台上形成了一个网络,每个订单都是端到端透明的,订单状态实时、真实地展现,可以及时了解问题,做好问题预警。
解决方案
随着快时尚服装模式及电商的飞速发展,对服装企业物流管理信息系统的建设提出了更高的要求。绫致时装业务体量巨大,分仓以及门店数量多,导致承运商、下级分包商难以有效管理。企业内部管理方式过于传统,又导致了信息传输不及时、效率过低等问题。
oTMS通过和Bestseller的ESB对接实现了同Bestseller的SAP、POS系统的全面信息交互,实现了对于B2B、B2C和O2O运输的统一管理,通过oTMS平台将下游的承运商统一管控,实现集中管理。通过平台实现了端到端可视化,基于订单级别来追踪管控,提升物流管理满意度。
解决方案
绫致时装原有门店间的调拨方式各式各样,有时候店员拎一袋衣服打的、坐地铁送货,有时候叫个快递送,造成的问题是调拨成本不透明,难以管控。如果找物流公司,又做不到每天提货每天送货。所以很多门店是攒够量,一周送一次,周转率又要受到影响。
绫致时装使用o速配的好处显而易见:
首先,店与店间的调配变得更加灵活,以前一周调一次货,现在可以当日或次日达;
其次,成本变得透明,更容易统计,并且显著下降。对于承运的快递公司来说,他们到店前就能知道要送多少单,送到哪,方便了他们安排当日送货路线。