【运输进化论】高成本vs低价格,如何突破中国运输困境-去中介化?还是集约化?

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何谓中国运输的困境或窘境,我认为是高成本、低价格。但凡谈到中国的公路运输行业,一定少不了那几个数字:4.3万亿、GDP的6.7%(物流总费用占比16.6%)、80万家注册的物流公司、上百万中介、3000万司机。与这么高的运输费用形成鲜明反差的是运输服务的价格已经很低,运输公司们的利润越来越薄、日子越来越难过。

运输从业者不是没有经历过好日子,大车司机曾经是走南闯北的高收入者,早期开运输公司的老板们只要好好干很多也早早实现了财务自由,这个行业只是遵循经济规律,象其他大部分行业一样,比如家电、汽车、手机,都经历了从卖方市场到买方市场的转变,经历了从供不应求到供大于求的转变。

供需变化,直接影响的就是价格。价格的持续走低过程中,大家也一直在寻求降低成本的方式,遗憾的是有的成本可以降低,但是有的成本持续走高,比如汽油、人工,再多的努力,也架不住边际效应逐步递减,成本低到无法再低,价格只可能降了再降,貌似行业在探底的路上,一往无前。

但是大家依然都在干,说明很多人还是或多或少能赚到钱的。尽管越来越纠结,但是我觉得纠结是好事情,因为大家在思考和选择接下来的发展方向,迷茫-纠结-选择,是三个顺其自然的阶段。同时,最近2年来,尤其是2014年下半年以来,大量风险资本的集中涌入,说明外界的资本方,借着互联网+的春风,是很看好运输产业的,切入点各异,能否投到牛逼的项目,就看各自的眼力和造化了。

这种情况,正好也是变化的前奏。中国运输产业,从宏观上,空间依然很大,从微观上,现有从业者各种探底和纠结;从外部环境看,大量资本涌入,都想成为金手指,从行业内部看,从业者们各种不放弃、各种摸索,都想找到一条进化之路。

现在的各种尝试和创新,基本上或多或少和互联网+扯得上关系, 互联网+运输,在实现连接,改善信息不对称的现状之后,对于运输行业可能带来的变化,落到最后,无非两点:1、去中介化:去掉一部分中间层;2、集约化:进一步整合。

1、去中介化:去掉一部分中间层

熟悉oTMS的人都知道,我们并不认同市面上很多高举干掉中间层大旗的观点,当然这一度曾经是很多创业公司的主流观点,因为简单粗暴、容易理解。当然,我承认去中介化的可能性,而且去中介化会带来利润空间,但是不认为这是中短期的必然性。去中介化会带来利润的空间的同时,但是我们也必须考虑去中介化背后的隐形成本增加。中间层有广义有狭义,有的偏激的观点认为3PL、运输公司、中介都会被取代,有的温和一点认为信息中介一定会被取代,有的公司在做市场营销推广的时候,会高举情怀大旗,大打情感攻略,比如痛斥中介盘剥利润、结果司机不聊生。。。说实话,我个人很反感这一点,外行尚且可以理解,但是行内人,咱不能过河拆桥吧,尤其是河还没过呢,就开始拆桥了。中间层这么久的存在是有其价值的,否则,客户也不傻,怎么可能持续的为没有价值的存在买单?

我以前写过一篇文章专门谈这部分的观点,中间层提供的价值包括管理、风险承担、垫资等几个主要方面,B2B物流和送外卖、快递不同,和打车专车也不同,你能想象货主的几个客服或者大的3PL的几个调度去面对几十几百甚至上千的司机吗?如果你说我的客户群是小货主,那么小货主可能就直接去找德邦或者相对固定的专线/司机了。

观点:去中介化会不是不可能,前提是你把人家扁平了,得把人家原来提供的价值都补上;扁平化会带来利润空间,但是需要和扁平化后带来的管理成本、风险成本、资金成本、客户满意成本的提高来做比较。

2、集约化:进一步整合的空间

这里的集约化,特指集散(consolidation),3PL为什么能够存在,因为他能集散,网络零担公司在干嘛,也在集散,专线为什么能够存在,因为他更能集散,园区为什么存在,重要作用之一也是集散,所有运输服务商的利润源泉中最主要的能力指标就是集散能力。

集散不是个新鲜模式,从运输市场化的第一天,集散就开始了,但是在公路整车或大零担(区别于30-300kg的小零担)运输领域,没有一家能够集散做到足够大,别的领域有,很强的集散能力和集约化运作能力成就了顺丰、三通一达、德邦,因为他们的业务模式是“小客户、大生意”。在公路运输领域,往往是“大客户”,直接结果就是“小生意”,小客户容易集散,大客户因为个性化,导致物流公司的集散能力大大下降。

那么集散有不同层面,大致可以分为上游和下游。有在底层集散的,专线因为其线路专注,所以是收百家货,3PL因为面对的是大中型的货主,大中型货主都会选择和多家3PL合作,线路广但是不专,所以3PL的运输集散能力反而下降,必须借助专线。现在我们看到有很多专线抱团取暖,组成或紧密,或松散的联盟,且不说成败,其出发点无非是走集约化之路,加强其集散能力和客户服务能力。

效果最大的集散,应该是在货主层面进行,从货物的源头就开始,效果最大化。这也是oTMS的理念和发展方向,未来致力于上游货主之间的横向协同。因为原先每个公司都是在自己的体系内来进行运作,好像一个纵向体系,每个公司单独的某个时间点、某个路线上的货量都是有限的,但是在突破了自己的体系,去和别的货主进行横向协同的时候,空间会放大很多,可以从线路互补、时间互补、货物类型互补三方面都得到大大的加强,可谓横向协同天地宽。

oTMS已经和一些关键的客户和渠道商通过实际的业务合作来论证这种模式,随着我们在服装、消费品、工业/汽车、医药几个领域的布局进一步完善,会有更好的基础来提供这样的货主横向协同后的服务方案。

先纵后横,突破高成本、低价格的困境

跳出细节,从运输行业全局来看,运输的困境,高成本低价格,唯有靠企业间的协同来破,先有纵向协同,实现自己链条的全程透明化,提高运作效率,同时实现自己体系内运输透明后的数据结构化、电子化,紧随其后的,就是拓展横向协同的空间。纵向协同可能会带来扁平化,但B2B不是B2C,扁平化会带来利润,但必须和增加的隐性成本做比较。企业间的横向协同则会带来集约化,不同层面的集约化、尤其关键是货主层面的集约化,才是真正能够带来未来运输成本重大降低可能性的方向,我们也才能够有机会去真正突破一直以来挂在嘴上、苦在心里的中国运输高成本、低价格的困境。

从SaaS切入,纵向协同在先,横向协同紧跟,oTMS默默走在帮助中国运输突破困境的路上。

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oTMS大咖面对面-蒋啸冰:第三方物流生存模式及发展前景展望

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继邀请了物流界的大咖卫民和韩雪峰之后,oTMS迎来了《大咖面对面》第三期大咖:重庆精驿行CEO蒋啸冰先生就第三方物流的生存模式及发展展望做了精彩的分享。

首先,蒋啸冰从物流产品与物流服务的区别出发,分享了随着第三方物流企业正在发生巨大的变化,从之前粗放型模式快速进入产品+服务的细分型模式,对于物流服务中的时间、流程、客户满意度等提出更高的要求。蒋啸冰还套用了市场上更为普遍的品牌商-ODM代工厂-经销商模式,深入分析了第三方物流企业的生存模式。

在经济形势下行对物流行业提出的挑战,第三方物流企业也在积极寻求各种应对之道。在第三方物流企业眼中,服务好货主是非常重要的环节,而随着互联网概念对传统行业的巨大冲击,货主企业越来越看重运输过程透明化与全局化,希望得到媲美快递的体验。高度重视货主客户的需求,第三方物流企业才能很大程度的赢得企业的成功。

在面对传统竞争对手的挑战之外,随着“互联网+”理念全面进入物流行业,不断涌现出新型的跨界竞争对手。针对此类问题,第三方物流行业也在积极寻求应对办法,加入浪潮的快慢速度成为能否第一时间跟上行业变化的决战点。

货主企业也同样在产品多样化、需求碎片化、过程透明化、管理指标化等多方面面临挑战,第三方物流企业面临越来越多的产品与模式创新:

1、如何提供物流企业的KPI

在选择合同物流时很多数据都停留在运力、车辆、人员这些表面上的数字,而针对物流服务的数据极度缺乏,数据化的物流服务十分迫切。

2、 如何评估服务质量?

在经济下行的情况下,运输服务的水平越来越成为第三方物流企业的杀手锏。如何改善企业短板,不断提高企业竞争力,也成为第三方物流企业的重中之重。

3、 如何应对随时变化的运输需求?

B2C行业的爆发式成功,得益于多样化定制化的服务,不断吸引着B2B行业,而对于货主企业而言,货物的最终使用者依然是消费者,这一转变越来越多的影响到运输行业。

4、 如何应对或拥抱互联网思维?

选择总是困难的,但转型可生,故步自封必死,在这样一个行业现状的情况下,如何引入先进理念,做好跨界合作转型升级。

oTMS运输协同平台受到物流业内人士的肯定,来自于企业成立之初的理念——改变但不革命。从货主角度出发,贴合第三方物流企业面对的四大需求:优化物流服务,不断减少各类成本,提高货主满意度,打通物流流程的透明化。分享运输服务中的信息流,让整个物流服务透明化、全局化、高效化。

大咖简介:蒋啸冰

国内第一物流实战研究自媒体@天天向上物流实战团 创始人。

曾任长安民生物流物流技术支持经理,民生集团团委书记、民生物流有限公司总经济师与集团发展部副部长,重庆大学首批物流工程硕士、高级经济师、管理咨询师。2015年8月,创办重庆精驿行供应链管理有限公司。

2001年以来,曾先后在《集装箱化》、《物流技术与应用》、《物流技术》、《物流时代》、《现代物流报》、《运联传媒》、《货运车辆》、《商界评论》等主流媒体发表专业文章及评论文章30余篇,许多观点被国内外学术界及专业媒体广泛引用。

2015年4月至8月,潜心创作《物流实战三部曲》之第一部《物流江湖自我修炼之道》,约36万字,预计2015年底由电子工业出版社正式出版。

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为何物流行业需要平台类公司的诞生(三)

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三.物流支持与增值服务类平台

目前行业遇到的问题:

运费结算周期长(物流公司按月垫付,运输司机按照趟次垫付等);经营资金占用量大(运营设备购置资金占用量大、运费垫付资金量大、管理成本垫付资金量大、招投标保障金等);代收货款安全时效问题(代收货款挪用、回款周期长等);物流保险透明及产品丰富度问题(物流公司投保盲点、物流公司“骗保”现象、保险费率过高、保险品种单一等);司机与车的后市场服务薄弱(司机长途奔波后的三产服务断档问题、汽车售后维修成本高等);

现有探索者的模式及面临的挑战:

1、围绕运费结算周期的金融服务平台:

国内某些创新型平台,通过提供基于发货方与运输方的运费结算周期长、占用资金量大而提供的保理或小贷款服务,运输方可以通过单票或单趟申请融资服务,保理公司一般引入货主或核心企业担保,通过转让应收账款进行融资,小贷更多是基于纯信用的短期贷款;

此平台的创新:①缩短了以往的按月或按趟结算周期,可以直接进行预支付或时时结算;②基于物流数据形成的信用体系进行担保,增加中小物流企业融资渠道;

此平台面临的挑战:①此平台的金融产品使用成本在万分之五左右,这样的成本对于物流企业的持续营利性可以持续多久;②资金的审贷安全,如何规避资金挪用现象等;③如何测算出资金使用企业的真实成本,规避“饮鸩止渴”的现象;④推广渠道上的风险管控问题;

2、围绕物流公司经营性资金需求的金融服务平台:

国内某些创新型平台,通过提供基于物流公司的信用、业务流量、项目合同,给物流公司提供金融贷款服务,来支持物流公司的业务发展;

此平台的创新:①让没有资产抵押的物流公司可以通过企业信用、业务流量、合同项目来直接申请贷款;②平台可以借此提高粘性,吸引更多物流公司,达到共赢;

此平台面临的挑战:①如何能规避物流公司的流量虚假情况,信用评审的风险问题;②物流公司的业务流量如何与物流公司的经营收益挂钩,来保障资金归还的可行性;

3、围绕服务代收货款的金融服务平台:

国内某些创新型平台,通过与跟一些银行或支付公司合作,同时对接各种专线软件来获取真实的运输及代收货款相关数据,将发货方的代收货款直接通过银行与支付公司的渠道流回到发货人账户内而不再经过物流公司内部;

此平台的创新:①解决了代收货款经过运输公司的风险问题;

此平台面临的挑战:①如何与既有利益群体分利,代收货款对于每个物流公司来说都有不错的收益(一般回付3‰、现付5‰),同时对于每个银行也是最低的用钱成本,有些专线软件本身也在跟一些金融机构合作提供代收款服务;②对于无法对接的专线软件或无软件的专线,运输情况及代收款数据如何获取;③现有各种终端的竞争关系(如支付宝与微信支付的竞争等),如何能够丰富终端支付方式有待探索;

4、围绕车辆挂靠及统一开票的服务平台

国内某些创新型平台,通过给自有购车者提供统一挂靠服务,然后再给自有司机提供统一开票服务;

此平台的创新:①对每个司机的挂靠免费,革去了以前挂靠公司的主要盈利方式(问每个司机收取挂靠费)②可以给自有司机提供运输业务的开票服务;

此平台面临的挑战:①如何与既有挂靠公司的人群分利; ②统一开票的返点盈利方式是否可以持续等

5、围绕经营性资产购买的融资租赁平台:

国内一些创新型平台,依据自身体系内的物流经营主体对各种经营设备的需求,平台先自己集中采购,然后再提供给自己体系内的参与主体,参与主体采取分期付款方式来归还平台;

此平台的创新:①不同于传统的融资租赁公司,这些平台对参与主体的还款能力更有风险控制力;②这些平台不但可以提供经营性设备融资租赁服务,有的还给参与者提供业务量来保障他们偿还能力;

此平台面临的挑战:平台拿取资金的成本竞争性是否可以持续;

6、围绕油卡与ETC卡的金融服务平台:

国内一些创新型平台,通过集采油卡,跟石油公司议价能力更强,通过提前给司机使用的ETC卡进行预充费服务,司机得到运费后再偿还;

此平台的创新:①达到了集中采购的目的,可以降低单个主体或单个司机的采购成本;②达到专款专用的目的,可以实现金融预支付,风险较低;

此平台面临的挑战:①国际原油价格的波动,对于用油卡结算的主体有较大影响;②ETC虽然可以做到专款专用的目的,司机的真实盈利如何能够监管到,规避出现“饮鸩止渴”情况发生;

7、围绕人、车、货、仓库的保险服务平台:

国内某些创新型平台,通过整合各家保险公司的服务,为物流公司提供咨询、投保、理赔等一系列保险相关活动。

此平台的创新:①让物流公司的保险消费变得明明白白;②可以针对性的推出市场上有需求的保险产品;

此平台面临的挑战:①前期如何与现有的保险公司直接推给物流公司的产品互补;②保险消费与使用变的透明后如何平衡这些既得者的利益;

8、围绕司机三产及车辆后市场的商圈服务平台:

国内某些平台,通过提供司机一卡通,让司机通过一卡通可以在其全国合作的各种消费点进行消费,同时通过其中采购汽车后市场配件,降低司机汽车维修费用等

此平台的创新:①通过集约每个分散的司机,然后提供团购化的消费服务,整体降低司机的费用;②通过一卡通,打通整个平台的资金流与信息流,基于数据分析,提供更完善的服务;

此平台面临的挑战:①各个品牌商提供的产品质量平台是否保障;②平台如何规避自己走上“店大欺客”之路等

探索者们面临的共性挑战:

1. 如何能够监控到贷款公司的业务流程中区,规避贷款方发生“饮鸩止渴”的现象,最后出现“跑路”等结构性风险;

2. 如何保障较低的资金获取成本及风险控制成本,保障有足够竞争力;

探索建议:

1. 金融创新从传统的资产抵押贷款发展到基于数据的信用贷款,如何保障贷款主体的数据真实性和全面性,需要多环节多主体的共同协同;

2. 现有发展阶段传统金融公司与平台公司合作中的风险如何面对,产生风险后谁来承担(特别是出现系统性风险),所以在平台与金融公司合作时双方都需要有一定担当;

3. 在平台发展中,公司内部组织结构及制度在设计时需要充分考虑:金融市场拓展部与市场监管部的分离,规避出现任何制度设计上的结构风险;

4. 探索者使用金融的目的有:将金融作为杠杆想去增加物流参与者的粘性、有作为平台收入来源之一,不与其他传统公司在同一主营业务上竞争。不论出于何种动机,希望大家能本着企业与行业的共赢来做事。

以上对于物流支持及增值服务平台模式的解读,属抛砖引玉,望物流创客活动能吸引更多的创新人士为物流行业的发展尽绵薄之力!

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