物流行业是支撑经济社会发展的基础性、战略性产业，在促进产业结构调整、改变经济发展方式和增强国民经济竞争力等方面发挥着重要作用。经济效率的提升需要物流效率的提高，互联网协同运输管理系统给物流插上了飞翔的翅膀。二十一世纪，物流业发展迎来了黄金时期，开创性地采用了”SaaS平台+移动App“ 的模式连接运输的oTMS是运输管理领域的最新成果，它将货运环节中的货主、第三方物流公司、运输公司、司机和收货方集成在一个平台上，打造了一个基于核心流程的、透明且开放的社区型运输协同平台。

现代物流依托于信息技术，没有互联网的支持就不能称为真正意义上的物流。发达的信息技术依赖公司的管理水准和理念，同时信息化的深入程度决定了物流运输管理系统服务水平的高低。在国务院印发的《关于积极推动“互联网+”行动的指导意见》中，明确指出未来三年以及十年的“互联网+”发展目标，提出包括高效物流、电子商务、便捷交通等11项重点行动。通过大数据、云平台等互联网手段实现上中下游以及内外物流资源的整合，以提高物流效率，增强客户满意度是运输管理系统的发展方向。

运输管理系统oTMS针对目前运输服务与管理方面的各种问题，提出了有效的解决办法：

针对物流链条难以管控的问题，oTMS提出了社区型物流SaaS的概念，并以运输软件（oTMS云平台+卡卡+到哪了）作为载体，为用户提供企业与企业之间的一站式运输服务入口；针对物流服务难规范的问题，oTMS以运输订单作为核心流程管理入手，利用全链条的系统帐户连接能力，把运输订单传递到司机APP上，再把司机执行情况反馈到主系统的各层帐户。通过系统将运输过程标准化为订单-回单-账单的八大流程，利用系统固化了运输执行规范，帮助物流运输行业不断构建服务规范；针对物流服务模式优化方面，无论是企业内部业务协同，还是招投标优化，都是oTMS对物流服务模式改善的关注重点。

互联网协同下的运输管理系统oTMS通过对云端和智能手机技术的创新使用，将货运环节中的各方连接到同一平台上，从而减少冗杂的日常操作，实现信息实时共享，关键节点信息更新及异常情况监测等，并且在构建物流信息共享互通体系，建设智能仓储系统，完善智能物流配送调配体系，建设了一个高效、智慧、便捷、共享互通、绿色安全、低成本的现代物流体系，帮助物流行业高效的运转。

随着经济的高速发展与变革，运输渠道越来越多，传统物流陆运夹杂着快递包裹，形成混杂着合同物流、快递、快运等的物流运输网络。不同渠道、不同体系之间，难以实现信息共享与互通，自成一线，又相互作用，给物流的全渠道管理以及运输追踪带来极大困难。oTMS一站式运输服务平台，能够将货主、第三方物流公司、运输公司、司机和收货人无缝互联，并以运输软件（oTMS云平台+卡卡+到哪了）作为基本服务载体，为用户提供企业与企业之间的一站式运输服务入口，搭建一个可视化的全景运输图谱，物流链条上的各方，对于运输追踪的需求便可轻松解决。

传统物流运输局势下，完整物流链条上主要会出现这样几方：货主、第三方物流公司、专线公司、司机和收货人。而沟通这多方的方式也是用电话，邮件、传真等工具。一方并不能实现和物流链条上其他每一个环节的人沟通。并且，物流链条一环扣一环，复杂难控，尤其是对于品牌商来说，货物在运输过程中的追踪更是难上加难。当收货人想要了解货物运输详情，或者出现问题时，收货人只能和货主交流，然后由货主联系第三方物流公司，第三方物流公司再联系它所对接的专线公司……这样闭塞的沟通、管理方式，严格降低了物流运输的效率，也极其容易产生混乱。

到底该如何解决运输追踪难的问题呢？oTMS战略升级之后的SaaS开放平台配合物流APP形成的一站式运输服务平台，或可提供一种新的解决思路。

oTMS建立了基于运输真实数据的社区型物流SaaS开放平台，并以运输软件（oTMS云平台+卡卡+到哪了）作为基本服务载体。SaaS开放平台可以为运输进程中的各方提供全渠道物流管理，通过分行业物流运输解决方案，使得物流中的各种渠道在oTMS的开放平台上实现信息共享，协同管理及平稳并行；还可以全面满足运输招投标、运输全链条订单协同、订单信息闭环、合同物流与快递统管等运输管理服务的需求，搭建一个可视化的全景运输图谱，物流链条上的各方，对于运输追踪的需求便轻松解决。

在车队管理方面，oTMS可以实现运输过程透明化。首先，实时监控可以使车辆在整个运输过程里每时每刻都处于管理者的监控之下，车辆行驶的线路、速度和当前位置一目了然，并且可以非常方便地依客户需求对整个车队运输资源进行科学合理的调度；其次，降低了管理费用。不通过打电话给司机就能掌握车辆动态就省去了很多不必要的通讯费用，通过oTMS系统还可以将运输过程分为订单-回单-账单等八大流程，实现流程的标准化应用，强化物流各个环节执行规范化、标准化的运输流程，又能省去很多的日常管理工作（降低劳动强度、节省人力资源成本）；最后，责任划分也会更加明确。由于GPS对车辆行驶的线路和实时状态进行了完整记录，在事故处理时减少了很多扯皮的机会，事故责任划分更加容易，使事故处理更加合理、公正。

oTMS一站式运输服务平台提出的运输追踪解决方案使得大型车队的高效管理成为可能，形成了一个基于核心流程、平衡、多赢的现代运输商业网络，带给客户全新管理体验，物流的透明管理也不再是幻想。

快递行业如今已非常成熟，顾客网上下单后，卖家可以快速在线将订单流转至合作的快递公司，顾客也能随时随地在线查询承运方、包裹在途位置和节点信息，甚至配送员的电话和预计送达时间。与之相比，物流行业则显得原始而粗放。尤其是B2B大宗商品物流领域，信息化及协同作业水平很低。现代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、满足客户要求，呈现出信息化、网络化、自动化、智能化、标准化等发展趋势。构建起与业务管理动态匹配的物流SaaS平台至关重要，oTMS以一个强大的物流SaaS系统平台为依托，结合移动端APP等场景应用，通过产品服务来规范作业流程、提升服务品质，给用户极致体验，成为物流行业的突破点。

多年来，传统的物流模式过度依赖人工询价、下单、调度、对账等，一方并不能实现和物流链条上其他每一个环节的人沟通，当想要了解货物运输详情，或者出现问题时，收货人只能和货主交流，然后由货主联系第三方物流公司，第三方物流公司再联系它所对接的专线公司。这样就导致大宗商品物流线下协同作业的数据来源各异，出错率很高；以电话为主，辅以邮件、传真等工具的沟通方式非常麻烦，当运输过程异常时，需跨越多级人工追查，风险难控；货物签收单层层返回，周期长、易丢失，导致货款回流慢、对账难，严重降低了物流运输的效率，也极其容易产生混乱，而在物流上产生的成本也非常高昂。这一切都使得用户体验远远落后于快递行业。

信息化是现代物流的核心，IT系统平台建设是至关重要。通过现代信息技术的应用，在物流SaaS平台上可以将物流产业链条上的各方纳入到这个体系中来，形成一个协同、共赢、可视化的互联网运输生态。这种协同运输、生态运输，是顺应互联网时代企业与经济需求的，也或将成为物流行业在信息技术加持下实现突破的关键点。

oTMS利用物流SaaS的优势，专注于为用户提供高效、可视化、个性化的云计算服务。oTMS所搭建的物流SaaS平台，将企业运输环节中的各个相关方，比如货主、第三方物流公司、专线运输公司、司机和收货方等聚集在一个平台上，通过平台的协同效应，使得这些个体间实现高效对接与资源互通，形成一个社区型的现代商业网络，打造了一个区别于市场上的车货匹配软件和TMS管理软件的互联网+运输的开放透明的互联世界。客户可以根据自己的实际需求，向oTMS物流管理平台定购所需的应用软件服务。oTMS的物流SaaS服务无需客户购买、构建和维护基础设施和应用程序，就能使客户使用先进、高效、信息化的方式，管理自己的物流、运输。

随着人力、资源成本的上涨，市场竞争压力的增大，粗放式管理经营模式已经无法完全适应当下快速发展的时代，企业必须走精细化运营管理路线。在这样一个大背景下，任何一个环节的提升都会给企业良性成长带来较大助力，企业在物流管理上的任何改善，都会对提升企业运营效益产生不小的影响。因此，2011年开始，oTMS创始团队开始研发设计产品，2013年，oTMS正式上线，oTMS物流SaaS协同平台开始改变传统物流运输局势，帮助企业提升效率。