你知道双十一巨量订单背后是怎样的一盘互联网+运输棋局吗

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相信很多人都已经欢乐地接收双十一剁手购的“心头好”。可是,你可曾想过你的“心头好”是经过怎样错综复杂的运输管道才来到你面前的?你又可曾了解日益高涨的电商订单背后,物流和运输行业遭遇过哪些瓶颈?他们又经历着怎样的互联网化变局?

“滴滴快的的快速成长和成功,大家有目共睹。然而客运市场还仅仅只是货运市场的十分之一而已。”国内“互联网+运输”领域的创新解决方案提供者oTMS的销售副总裁张志琦告诉记者,整个中国的货运市场是一个规模超过四万亿的市场。然而,与这个庞大市场规模相对应的是,中国物流的成本占GDP的比例多在17%-18%左右,但发达国家这个比例一般在8%-9%上下。这中间形成的是一盘接近四千亿的互联网+运输棋局。

互联网+运输的焦虑和兴奋

普通人很难知道,为了迎接“双十一大考”,包括顺丰速递、中通快递、EMS、申通快递、宅急送和如风达在内的多家物流企业与oTMS的“SaaS平台+移动APP”技术完成了对接,打通运输全链条,实现全程透明化、全链条信息及时共享、异常报警、电子回单等功能,确保物流运输高峰期的服务质量“不打折”。

然而在这种集中行动之前,很多运输和物流企业面对互联网+转变还是两种心态,一种是特别兴奋,另一种是特别焦虑。说兴奋,是因为物流行业有很大的提升的空间,越来越多新的投资正在不断涌入。说焦虑,是因为传统物流行业形态是一个层层分包和转包的模式。而互联网的概念是通过信息化的技术把需求方和提供方连接起来,打破任何的中间层。

那么具体而言,传统运输行业之前面临的是怎样的发展难题呢?张志琦说,在整个运输价值链上,有一句话叫“有货即王道”。也就是说,货主支付了整个运输环节中间的费用,所以拥有更大的话语权。同时,货主的痛点也非常明显。在整个B2B的市场中,货主对于运输整个过程采用的第三方社会化物流的方式,通常只能采取粗放化的管理。症结也正由此产生。

“社会化的分工协作,在运输过程中间会产生一个层层分包和转包的过程。为了运输效率的提升,专线公司和干线公司必须用更大的载重量的车,一次性装更多的东西在城市和城市之间运输。但这种大型车辆进不了市区,到了集散货点之后,还要有当地的落地配的公司运入市区。因此,整个过程变成一个更大的链条,需要更紧密协同的配合。”

“以往,这些公司之间多是一个简单的契约关系,没有太好的信息化的手段加以支持,所有的运输过程中间,货主只知道起点,知道货从仓库出去了,他的客户可能在某一个时候收到货,但是真正的实际情况还需要等到纸质回单送回。因为这些单据在最后一刻才能拿回来,所以很多问题和损失也都是在最后一刻才被曝光。”

透明化运输过程加速现金流

为此,运输行业货主特别需要一个使整个供应链透明化的的系统,这个系统不但要能与仓库管理系统对接,还要能与运输系统对接。

当然,之前也有一些传统的TMS致力于帮助货主管理运输管道,但这类系统更关注运输线路的管理、规划和优化。但货物只要出了货主的门,传统的TMS软件就不管了,非常欠缺一个随时随地的连接。

传统的TMS还有一个核心问题是很难推行。“传统货主希望其三方物流公司,以及三方物流公司下面的承运商必须使用自己构建的系统。但因为三方物流公司本身就是一个方案提供商,他把货主很多需求再转包给其他承运商,所以对于货主推的TMS系统,很多三方公司是不愿意用的。因为一旦把他的承运商拉到货主平台上来,他自己就完全没有价值了。”

oTMS的商业模式很特殊,虽然切入点也是货主或者一些大的三方公司,大家都在一个平台上,但是oTMS不把所有的信息都在平台内部完全贯通,而是只把货的状态信息在平台中贯通。比如,这个货是不是被分配到承运商了,承运商是不是在仓库提货了,提的货在过程中间有没有异常,最后交货怎么样,电子回单回来了没有等等。至于牵扯到的任何各自的隐私数据都被保护起来,只允许存在两点之间,比如像财务方面的费用核算和结算方面的信息等。

这样一个运营起来更健康的系统,很好的吸引了货主、第三方物流、承运商等运输参与方的加入。使货主不仅能够随时知道货在哪里,还有机会加速本身的一些现金流。比如,以往纸质单据回单通常需要五六天,看到了回单才会给客户开票。但是现在增加了电子回单的方式,有了电子回单就可以早开票,早向客户收费,从而加速现金流。再比如,一些快时尚的服装企业,当季的新款原价只能卖三四个星期,但如果新款能够按时或提前到达,就意味着新款销量收入有机会提升。

这次在天猫双十一大促中,绫致时装位列服装类排名第一。在全国,绫致时装一共有8000余家门店。以往,绫致时装物流部门差不多有近20名客服人员,以跟踪全国各门店的发货。使用了oTMS“互联网+运输”解决方案之后,整个部门现在只需2名员工。各门店可以直接通过手机APP了解货的在途情况,更早地做出销售准备。

SaaS云服务按货量计费

张志琦介绍,“oTMS互联网+运输解决方案是公有云的模式,目前在国内有两个数据中心,一个在阿里云上,还有一个是在上海自建的数据中心。”

相比于传统TMS实施周期长、实施费用高的状况,oTMS按照SaaS 云服务的模式进行收费,而且是以运输货量来进行计费的。因此服务的企业既有大的货主,也有小的物流公司。

对于未来的发展,oTMS的想法特别多。“仅仅基于现在的250多家客户,我们已经看到很多有意思的情况。举个例子,虽然可能不同的货主在不同的区域选择了不同的物流公司,但在最后的那条线路里提供运输的通常是固定的几个人。所以,在这个过程中就有机会进行更好的优化处理,比如拼货或更有效的运输等等。这样不仅能解决运输效率的问题、运输污染的问题,还能帮助货主节约费用。”

“另外,我们平台还为很多车辆提供服务,这些卡车司机的数据也会大量沉淀下来。这些数据能反映出卡车司机日常工作的表现,也能显示他们在金融方面的需求和诉求;另外,别人对他评价高不高也都有真实历史数据可查。比如说,一个卡车司机目前只拥有车辆一半的股份,他希望通过贷款把剩下的股份买下来。但以他自己资信的能力往往很难从银行贷到款。而通过我们的平台,银行或者P2P就可以从数据中提炼出优质司机,为他们提供金融服务。”

结语

相信很多人在双十一网购后,对商品何时送达特别关心也特别累心。这也说明大家对货物运输和物流的要求越来越高。

有时候,你往城市边缘走的时候,是不是会看到一些物流的园区、集货站、大卡车,这些其实都是中国现在物流的现状。而互联网+正在背后改变着他们、重塑着他们……

2015物流行业十大关键词

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核心需求

2015年,对物流行业来说是不平凡的一年。互联网+物流、创业潮、融资潮、物流模式创新等都在这一年有爆发性的表现,使传统物流行业绽放出了互联网时代的风采。那么,在这一年,物流行业都有哪些精彩瞬间呢?

铁路快运:奔跑的“老鲜肉”

2015年,铁路界出现了新气象:在民营快递业不断分食快递市场的时下,铁老大也终于坐不住了,纷纷下海抢食网购小包裹。继今年8月份中国铁路总公司主导开通了货物快运列车,各铁路局也纷纷挽起了袖子开通各自快运专线。从东南到东北,再到西北和西南,快运专线如同雨后春笋般出现,铁老大也大有把客车开成货车的气势,将零散货物送到了天南海北。尽管老大需要慢慢转变过往的以大宗商品为主要货源的作业模式,学会服务中小企业,并做好相应的配套设施建设,但铁路快运的低成本、高速度、网点广的优势显而易见。总之,铁路快运,未来可期。

智能物流:不再是空中楼阁

毫无疑问,智能物流是个充满想象力的领域。试想一下这样的场景,仓储间都是穿行于不同货架的机器人;你不再需要在家坐等才能签收货物。其实,这些梦想正逐渐照进现实。现在,智能快递柜等智能物流终端设备、运输和搬运机器人已成为物流行业的前沿科技,被不少大咖如亚马逊、京东等所采用。未来,得益于电商、冷链需求的持续井喷,智能物流将继续在电子商务、第三方物流、生鲜配送等环节产生明显效应,同时在分拣速度、管理软件平台和提升用户体验方面也将大有可为。但不可否认的是,智能物流目前仍处于智能设备的研发和应用的阶段,而且尚不能很好的处理丰富的、个性化的场景需求,在未来,智能物流在改善供应链管理、生产环节上将任重道远。

互联运输: 运输新境

“互联网+”是2015年的当红炸子鸡级别的新名词,任何行业都可以抱上这根大腿,飞到风口上,运输也不例外。中国运输市场很大,但也是有名的小散乱、信息不透明,如果解决了物流运输链条信息透明化,实现互联,无疑是执牛耳的举动。在此背景下,oTMS横空出世,首先提出“互联运输”的概念,以运输的全链条管理流程为核心打造完全透明化、连接一切的全新运输网络,从而让链条中的各方在信息共享的基础上实现效率的最大化和最佳用户体验。当互联网“+”上运输,引爆的注定是亿万级别的市场,看一组数据即可知道:4万亿的公路运输规模、80万家物流企业、1600万运输车辆和近3000万货运司机。互联运输未来怎么玩,值得期待。

物流融资热潮:上天,还是入地?

如果查阅过去一年的物流行业新闻,物流行业的融资消息绝对占了半壁江山。乘着“互联网+”的东风,物流也飞上了风口,在2015年迎来了一大波创业潮,在这背后当然也少不了风投的热情支持。细数过往的物流融资企业,不难看出,物流信息平台、同城快运、车货匹配、物流电商平台等是备受投资者关注的热门,目前已有不少企业抢滩这些领域,并已渐成气候。例如,国内首家社区型运输平台服务商oTMS完成A+轮融资,已经有超过250家货主和物流公司每天使用oTMS系列产品管理运输订单,月处理订单量超百万;同城货运公司货拉拉已完成B轮融资,欲进行全国性扩张;互联网物流交易平台“卡行天下”也已完成C轮融资,誓做物流界的“淘宝”。值得注意的是,随着经济持续下行,资本寒冬已提早到来,对于靠持续融资维持运转的创业者,或许大浪淘沙的时刻已在眼前。

物流园区泡沫化:幻灭之后,如何重生?

在各色园区遍地开花的时下,物流园区也一枝独秀,迎风绽放,呈现出一派大干快上的架势。之所以出现这种局势,这里既有政府热情的推动,也有追逐政绩工程的诱导,还有商业利益的驱使。只是问题也来了,真的需要这么多物流园区吗,这些物流园区真的还在坚持最初的梦想吗?目前,很多中小城市的物流园区的空置率已经高的惊人,甚至成为鬼城;还有许多所谓的物流园区被挪作他用,真正需要园区的物流人却无法获得园区资源;除此之外,许多物流园区规划并不合理,并未发挥其应有的作用。或许,是时候思考物流园区的本职功能、商业化进程了。

跨境物流:Global + local=?

2015年,跨境电商迎来爆发性增长,大潮之下,还有一个更有力的冲击波,那就是跨境电商物流。物流比拼货更重要,因为,一方面跨境物流是电商构建长期成本优势的关键,另一方面,高效的跨境物流也关乎用户体验,特别是在双十一、黑色星期五这样的重仓时点。这也是为什么天猫、京东、苏宁易购纷纷加码海外物流建设,而无力自建物流的二线巨头想尽办法与国外物流服务提供商以合作的形式补足短板。与此同时,还有众多跨境物流网站、专线物流、海外仓等也纷纷抢滩跨境物流,为跨境电商撑起半边天。随着海淘族的壮大,跨境物流的春天会持续很久,但未来会呈现怎样的行业格局,是天猫、京东式自建物流更具优势还是平台类的合作模式更胜一筹,或许是跨境物流下一年的课题。

车货匹配:企望“货运版”的滴滴

在2015年的物流创业潮中,车货匹配是个绝对关键词,光看一下新闻的提及率就知道了。被誉为货运的滴滴模式的车货匹配之所以风光无限,是因为其背后有着强大的需求,例如,中国公路运运输货运量很大,但货车空载率很高,大量时间浪费在了等货、配货上,这造成了极大的资源浪费和尾气排放。目前,在车货匹配做的比较成功的创业公司如运满满、货拉拉、GoGoVan等已完成了数轮融资,足见车货匹配的火热。当然,关于车货匹配的批判声音也一直不绝于耳,例如,车多货少是现实存在的,不能靠车货匹配来解决;很多时候货车空驶是钢性要求,无需再配货;车货匹配平台不承担风险,而司机和货主则要承担更多的信任风险等。新事物的出现都要经历一个从成长和成熟的过程,车货匹配也一样,在新的一年,车货匹配也许会走向理性,更务实的切中行业痛点。

农村物流:互联网时代的“村村通”

今年,国务院正式提出部署加快发展农村电商,并出台相关指导意见,在多重利好政策的催化下,农村电商可谓“生在春天里,长在红旗下”,且看看阿里巴巴、京东、苏宁的渠道下沉的决心便知。农村电商固然蓝海一片,但农村物流着实是需要破解的痛点中的痛点。农村电商面向的消费人群就在农村,可现在的物流体系却很难实现“从县到村、从镇到村”,怎样让农村物流真正流动和转动起来,是大咖们必须要解决的问题。目前,已有不少巨头已在行动,阿里计划3-5年投资100亿建立服务农村的电商体系,京东也已搭建农村的物流和村民代理体系。未来,农村物流怎样帮助农村电商发力,我们拭目以待。

中小物流企业转型:三岔口,往哪走

现在,一部电话,几辆卡车就能赚大钱的时代已经过去了!经济的持续低迷导致货源的骤减,使大批靠提供同质化服务的中小物流企业的生存日益艰难。但同时,互联网的崛起、电商的蓬勃发展又给他们带来绝境逢生的机遇。因此,转型,是小散乱的中小型物流企业的年度命题。至于怎么转的问题,行业的呼声不外乎几种:飞上互联网的风口,借助信息技术和平台优势,实现客户精准对接,如oTMS就以社区化的物流信息平台帮助众多中小型物流企业积累品牌资产,提升业务获取效率,从而建立差异性竞争优势。总之,小散乱的现状不可持续,中小型企业需抓住机遇改变过去粗放的经营方式,只有打造核心竞争力,方得长久。

供应链金融:物流的又一个新风口?

早在几年前,就有电商尝试供应链金融,到如今,供应链金融在互联网的推动下愈加红的发紫,被公认为时下的风口之一。供应链金融的本质是信用融资,在产业链条中发现信用。而物流作为连接产业链的关键环节无疑将在信用数据积累上有极大的优势,这也是供应链金融在物流领域持续发力的原因。国内首家社区型运输平台服务商oTMS正是因为将运输链条的各参与方统一在同一平台,实现了信息的透明化,才得以积累海量的交易数据,将更多与供应链金融服务商合作,服务于平台用户。

oTMS 发力快消物流 携手安琪酵母打造“快食尚”

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核心需求

近日,国内首家社区型运输协同平台服务商oTMS宣布与全球第三大酵母公司安琪酵母股份有限公司达成战略合作,oTMS将为安琪酵母提供全新的物流运输解决方案,其涵盖运输全链条、实现全程物流信息可视化等特征,将帮助安琪酵母提高物流运输效率,降低运营成本,从而通过高效物流打造“快食尚”。此次合作,也是oTMS大力开拓快速消费品行业的充分体现。

快消品行业关乎人们日常生活需求,所以产品更新迅速、市场周期短,这就要求生产者能在物流管理上做到快速的规划和执行,以及时满足市场需求。同时,快消品大都需要服务全国市场,所以生产地、客户广泛的分布于各个地区,要实现各个市场的有序、良性的运转,高水准的物流协调能力是关键。以安琪酵母为例,遍布于大江南北的客户和工厂对其全盘掌控物流运转,协调区域之间的货物流通提出了很高的要求。

目前,快速消费品行业普遍采用的传统物流管理系统已很难满足互联网时代的要求。特别是,传统物流管理系统信息交流的封闭性、排他性,以及手工的信息采集带来的低效和信息失真都给管理者带来了压力。相比之下,oTMS互联运输协同平台的透明性、开放性和社群化使整个物流运输管理迈出了更高效的一步,也使其赢得了如安琪酵母这样的快消品行业巨头的信任。

oTMS互联运输协同平台采用“SaaS平台+移动APP”的模式,帮助货主企业连接了内部管理部门和运输链条上的合作伙伴,从而使整个链条保持信息同步和透明化。这将帮助像安琪酵母这样需要频繁协调区域市场、时刻紧盯市场趋势的企业实时、快速处理物流运输过程中出现的问题,更好的适应市场环境。另一方面,oTMS互联运输协同平台的社区化模式使物流环节的各方能围绕自身业务建立起属于自己的社群,沉淀自身的品牌资产。在oTMS的社群化的物流运输平台之上,像安琪酵母这样的快消巨头将能够更好的把控下游庞大、多元化的物流参与方,从而降低管理上的不确定性。而信息透明化、社群化带来的大数据沉淀以及oTMS自身具备的智能分析工具也将帮助货主企业更好的洞悉物流运行状况和改善方向。

目前, oTMS向各行业的货主、第三方物流、承运商等提供全链条的运输协同解决方案,客户来自包括服装、快消品、工业、医药、汽车零部件等各个领域,包括松下电器、上海医药、采埃孚等250家货主和物流公司每天使用oTMS系列产品管理运输订单。

oTMS联合创始人段琰表示,“与安琪酵母的合作使oTMS的业务在快消领域得到快速发展,这也证明了oTMS的物流运输管理模式正赢得以快速、高效著称的快消品行业的认可。在未来,oTMS将携手安琪酵母,乃至更多的快消领域合作伙伴,以高效卓越的物流管理打造互联网时代的‘快食尚’。”