服装物流配送行业洞察,oTMS助力绫致时装轻松管理物流配送
鞋服行业作为“衣食住行”中的刚需老大,对我们生活的影响不可谓不深。随着消费升级,产品周期愈短,产品迭代愈快,和消费者互动渠道愈多,鞋服行业率先经历了从实体门店销售,到线上电商销售,再到全渠道、新零售的快速变革。那么服装物流配送行业您了解多少呢?
服装物流配送行业洞察
1. 运单数量极多,门店操作规范性低
补货订单、调拨订单和退货订单,每笔订单额度小,但数量巨多,且门店因分布广、人员流动快、人员素质参差不齐等原因导致发货包装不规范、缺乏可靠数重体、签收签发不规范、发货记录零散、路线交叉复杂,使单据的在途管理、异常管理、回单管理、时效考核管理、甚至结算管理都常常不得不模糊处理。
2. 时效要求更加迫切
“时间就是销量”是鞋服行业的真实写照,随着新零售、全渠道概念的广泛落地,鞋服企业对于物流时效的要求会进一步加强。缩短库存的在途时间,意味着增加货品的有效销售窗口。获得一种能够有效监控、管理和优化运输在途时间的工具,是许多时尚行业物流人极为迫切的需求。
3. 降本增效是始终的追求
随着竞争加剧,折扣促销增加,鞋服企业整体利润率普遍下滑。物流成本做为仅次于原料采购成本之下的另一大额直接成本,不仅是物流供应链部门一直以来的关注焦点,更越来越备受企业高层、财务审计部门以及采购部门的重视。
oTMS助力绫致时装轻松管理物流配送
绫致时装Bestseller于1975年始建于丹麦,旗下拥有VERO MODA,ONLY,VILA,Object,JACK & JONES,selected,tdk,PIECES,EXIT,Name It/Newborn,PH Industries和Phink industries等十二个品牌,截至2017年,绫致时装在中国拥有3个总仓,8000多家门店,每年近200万干线运输单, 而电商单量仅双十一一天就达到180万以上。
绫致时装自2013年开始与oTMS合作,在公司高速发展、营业规模不断扩大的情况下,整体物流成本反而得到有效控制。采用oTMS SaaS服务之前,绫致时装只能管到自己的一级物流公司,无法指挥到更下一级或者司机那样的“神经末梢”。采用SaaS服务后,绫致时装下属众多一级运输公司、二级分包商,以及绫致时装数十个物流中心和数千家门店这些收货人,在oTMS的SaaS平台上形成了一个网络,每个订单都是端到端透明的,订单状态实时、真实地展现,可以及时了解问题,做好问题预警。
绫致如何完成大型企业物流管理
随着快时尚服装模式及电商的飞速发展,对服装企业物流管理信息系统的建设提出了更高的要求。绫致时装业务体量巨大,分仓以及门店数量多,导致承运商、下级分包商难以有效管理。企业内部管理方式过于传统,又导致了信息传输不及时、效率过低等问题。
绫致时装原有门店间的调拨方式各式各样,有时候店员拎一袋衣服打的、坐地铁送货,有时候叫个快递送,造成的问题是调拨成本不透明,难以管控。如果找物流公司,又做不到每天提货每天送货。所以很多门店是攒够量,一周送一次,周转率又要受到影响。
绫致时装使用oTMS门店调拨解决方案的好处显而易见:
首先,店与店间的调配变得更加灵活,以前一周调一次货,现在可以当日或次日达;
其次,成本变得透明,更容易统计,并且显著下降。对于承运的快递公司来说,他们到店前就能知道要送多少单,送到哪,方便了他们安排当日送货路线。
oTMS通过和Bestseller的ESB对接实现了同Bestseller的SAP、POS系统的全面信息交互,实现了对于B2B、B2C和O2O运输的统一管理,通过oTMS平台将下游的承运商统一管控,实现集中管理。通过平台实现了端到端可视化,基于订单级别来追踪管控,提升物流管理满意度。