【物流学堂】世界第三大的酵母生产企业如何管控全国56家物流承运商
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作为全球第三大的酵母生产企业，安琪酵母充分认识到，快消品行业关乎人们日常需求，所以产品更新迅速、市场周期短，这就要求出产者能在物流打点上做到快速的筹划和执行，实时满足市场需求。 正值安琪三十华诞，oTMS助力安琪“扬帆再起航”，承载中国酵母百年梦想，向全球进军。
演讲嘉宾：安琪酵母集团物流主管——汪成
（本文根据10月25日，G-Talk第5期——开启“舌尖”上的精益升级 现场录音整理）
安琪公司物流现状
信息化历程-自有化到引入社会物流
2004年之前安琪酵母有自己的车队，原料运输、成品发运等都是由自有车队来负责运输，公司有专门的运输部门负责管理车队和货物运输。2004年我们尝试引入社会物流，寻找了一家外面的物流公司作为补充。我们惊讶的发现，我们的运输效率提高了，而且物流费用大幅降低。从那之后我们坚定的走上了物流外包的道路。
采用社会物流会涉及到物流商的管理，我们最开始是以电子表格的形式来管理我们的物流、搜集我们需要的物流KPI数据。随着企业的发展和扩张，分工厂越来越多，物流分拨中心越来越多，这个时候我们发现用传统的电子表格有一个很大的缺点：无法保证数据的一致性。虽然我们要求分工厂和DC采用一个标准化的表格来搜集这些信息，但是由于物流报表涉及到工厂、DC、物流商等多方人员填报数据，导致每次对上个月的数据进行统计分析的时候表格千奇百怪，整理起来难度非常大，进行数据挖掘和数据分析的时候，浪费我们大量的精力。
2012年，我们使用SAP的TM运输管理软件来解决这些问题，让物流商管理和结算规划化。选择SAP-TM运输软件的主要原因是SAP-TM可以跟我们原有的SAP ERP无缝对接。但是传统TM软件都存在同样的弊端：一旦货物从公司发出，后续过程就管控不到了。比如货物发出了，客户希望收到短信通知，当时传统的TM系统满足不了。于是我们不得不采用移动运营商的短信平台，我们提取物流信息表的发运信息、整理数据，导入到短信平台，它会自动给客户发短信，告诉客户货物已经发出或者即将送到。
在用oTMS之前订单的过程就是这样的，物流部主要是负责收到订单，打印订单，安排物流送货，客户签收，回单，以及最后的结账。随着我们的工厂和仓库越来越多，我们逐渐遇到瓶颈，传统的TM软件很难满足于现在客户高速发展的要求。
安琪酵母携手oTMS
目前我们完成了全国56家物流承运商的系统覆盖，8个工厂都已经上线，10个DC都已经推广成功。oTMS产品基于云平台的技术，跟传统软件很不一样，上线非常快。可能由于它专职做物流且只做物流有关的理念，一个地方上线成功，其他地区直接复制即可。我们是从去年10月份在我们总部宜昌开始推广实施，实施完了我们觉得很不错，非常方便，次年3月份把我们各个工厂的人员都召集起来进行集中培训，在3月份还没过完，我们8个工厂同时都上线了。我们物流DC上线速度稍慢一点，为什么呢？因为我们的物流DC都是区域的零担物流商，物流商本身有一套货物追踪系统，我们采用了系统对接的形式，用了两个多月就完成了推广。
我们目前项目实现主要是这样来实现的，单据由ERP直接下发到oTMS系统，通过oTMS系统来管控我们的物流过程，最后再将结算及物流信息回传到我们ERP里面去。目前实现的功能有：SAP和oTMS数据对接、事业部或者是客户直接可以通过手机来查物流的信息、系统回单查询、货物到了之后可以直接给客户短信通知。再就是我们的客户可以直接通过手机来收货，和对物流服务进行评价，这一块为我们后续的KPI的考核和扩展提供了很大的可能性。我们通过系统实现了货物实时跟踪和货物短信通知，直接取代了我们原有的短信平台。它还实现握手交接，和电子回单功能。不得不说oTMS的回单功能，我们查询起来非常方便，输入ERP单号，就看到实时的签收回单，方便快捷。
