案例 | 实现物流过程可视化 oTMS助力内贸集装箱运输搭上数智化“快车”

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集装箱是港航领域重要的要素资源,由于其具有标准化的尺寸和容积,可以方便地在不同运输模式之间转换。集装箱运输也可以提高货物的安全性,减少货损货差,提高货运质量。然而,运输途中如何实现在途追踪,如何监控集装箱内货物的状态始终是货主面临的挑战。随着数字经济的快速发展,各行业纷纷搭上数字经济的快车,数字化、智能化也将是集装箱运输的发展方向,小编将在本篇为大家分享集装箱运输可视化管理的案例。

客户背景

客户是一家全球性的贸易、加工和销售公司,在70多个国家/地区提供食品、农业等产品及服务,其位于中国的某工厂为知名食品和饮料制造商提供饮料原料。物流运输是以集装箱物流为核心的运输方式,管理人员缺少可视化管理工具,而加强物流管控始终在公司内占据着重要地位。

因此,客户希望通过数字化手段优化其现有运输管理体系,提高运输效率以及客户对自身服务水平的满意度。

oTMS解决方案

作为数智化运输管理领域的开拓者,oTMS服务的客户覆盖零售、鞋服时尚、工业制造、化工医药等行业,系统迭代十余年,功能完善。同时oTMS积累了丰富的主流外部系统对接、硬件集成经验,实施迅速。

在项目过程中,客户提出以下的主要目标:

  • 可根据集装箱类型管理订单、实现导入、派发、拆段等功能;
  • 可根据不同尺寸分析集装箱数量;
  • 实现集装箱运输过程的可视化。

针对以上的项目需求,oTMS提供了如下解决方案:

  • 高度可配置的订单创建模板,满足内贸海运不同阶段的关注信息的需求;
  • 订单自动拆分成3段运单,以及每一段运单的自动分配承运商;
  • 发/收地址电子围栏设置,实现订单自动提货/送货记录;
  • 集成GPS硬件,实现集装箱实时路线/轨迹跟踪,运输过程透明化;
  • 自定义 BI 报告分析。

任何一个行业的转型、技术的应用与推广都不会仅依靠一方的力量,oTMS希望能与各方开展全面合作,提供行业经验和技术力量,共同为加速集装箱运输数智化转型做出贡献。

案例 | oTMS为大宗货物运输注入技术动能 实现绿色智慧物流

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大宗货物物流作为国内物流业发展的重要领域,运量占到全部物流总运量的90%以上。根据国务院办公厅印发的《推进多式联运发展优化调整运输结构工作方案(2021—2025年)》,大宗货物将大力发展多式联运,推动各种交通运输方式深度融合,进一步优化调整运输结构,提升综合运输效率,降低社会物流成本,促进节能减排降碳。因此,“多式联运、数字化升级、绿色低碳”成为该领域纵深发展的三大趋势关键词。

大宗货物的物流痛点

大宗货物运输供应链的流程严谨、业务复杂度极高,由“货、车、场、人”四要素串联起大宗物流由生产商至下游客户的运输、保管、管理全流程,存在以下痛点:

  1. 运量大、距离长导致运输耗能及成本高;
  2. 受机制、人员和运输装卸作业水平的限制,运输效率远低于其他类型的货物运输;
  3. 分散繁琐、长期固化的中间环节导致了运输工具、单证的不统一,各角色间的协同性差,造成不必要的资源浪费;
  4. 由于该类货物始发于笨重的作业领域,效率因素的优先级不高,因而信息化、自动化程度低。

oTMS绿色智慧供应链方案赋能大宗货物运输

作为物流数智化与创新的代表企业之一,oTMS在赋能各行业客户供应链数字化的同时,始终坚持探索低碳绿色转型。在大宗货物物流领域,oTMS也有诸多成功落地的项目,并提炼总结了基于大宗货物运输的绿色智慧供应链生态构建方案。

以某农资企业为例,该企业是世界知名的大宗货物(化肥)生产商和销售商,销售遍布五大洲,在17个国家建有工厂,运输业务主要是从天津、鲅鱼圈、连云港、镇江港等港口发往全国各地的客户,承运方式为水路、多式联运、铁运、陆运。其信息化管理仅限于合同、产品以及数量管控,庞杂的运输需求却并没有配套先进的物流管理体系,从而导致:订单节点获取时间跨度长,没有在途监控,客户无法知晓货物实时状态、预计送达时间等关键信息;沟通方式以传统的邮件、微信为主;数据依赖于表格手动记录。

客户希望改变线下的物流管理模式,实现订单实时追踪、库存计算以及费用管理等功能,构建高效智慧、绿色低碳的供应链生态。

结合大宗商品行业特点和客户的实际运输执行痛点,oTMS采用“oneTMS(运输管理系统)+DSS(仓库预约管理系统)+卡卡&到哪了(移动端APP)”的总体框架,融合了云端部署、移动应用、物联网、Open API开放接口平台、大数据分析等数字化技术,从业务层面提供系统支持、从管理层面为企业管理层提供实时数据展示与分析。

项目实施成效

本项目方案在运输提效和节能减排方面致力打造绿色低碳的智慧供应链,积极实践在运输管理中进行碳中和,实施成果如下。

oTMS针对出海品牌的数字化解决方案

  • 云端部署:减少了本地服务器及客户端的数量,减少资源浪费。
  • 角色联动:通过oTMS构建的数字化运输管理生态环境,该企业实现了流程在线。工作流程中所有人连接起来,基于共同的、标准的工作流去完成各自的工作。
  • 仓库预约、运输管理标准化、智能化:提升整体运营效率,减少无效等待时间以及工作时间延长带来的能源损耗,从而降低碳排放。
  • 订单信息全程可视化:OEM工厂可通过APP查看所有已提货订单,无需手工记录;司机可通过移动端清晰了解具体已提订单;针对异常情况,司机在移动端APP可及时上报;签收环节握手交接,无纸化签收,实现了巨量的纸张节省。
  • 库存检索&管理:支持上传期初库存、在途库存等文件并抓取所需字段计算数据,通过批次号相关联,实时反馈每一个批次号的实时库存。
  • 费用统一管理:每一票订单的运费计算都可以在线完成,有据可查;系统内可一键获取业务数据(PO成本、运费以及仓储费),费用自动计算,规避人工结算的误差,大幅节省对账时间。
  • 全量数据沉淀:业务过程与结果数据化,系统全面采集运输数据,通过综合、实时的运输控制塔监控、提取及分析,企业可按需生成多维度BI分析报表,统计分析订单的交付及流向、库存、成本以及承运商的服务质量水平,实现智能化决策。

绿色智慧供应链是各行业获得更广阔发展空间的关键,在物流格局重塑的当下,作为国民经济基石的大宗货物企业,打造绿色供应链是必须践行的社会责任,实现物流供应链的数字化转型也已成为必经之路。oTMS愿为各大宗货物企业注入技术动能,助力供应链实现低碳绿色的数字化转型。

干货 | 商家出海入局亚太,怎样应对物流运输的“水土不服”?

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根据麦肯锡对亚太的市场洞察,2016年至2021年期间,东南亚地区以极其强劲的电商增长独占鳌头:该渠道的销售总额每年增长5倍,占比从所有零售销售的5%猛增到了20%,使得东南亚地区成为世界瞩目的新兴市场之一,各行业供应链开始整合重构。然而,当地复杂多样的物流行业形势成为入局东南亚商家纵深发展的拦路虎。

割裂的物流服务环境

不同于中国较为完善的物流环境,许多内贸商家初入亚太地区感到极其不适,每个国家都有自己的物流法规、税收政策、货币单位等,物流基础设施发展程度不尽相同,加上运输场景的多样性导致了各地特有的执行挑战:如在印尼、菲律宾这样的千岛之国,物流执行往往存在岛屿间的多段运输,这催生出许多小型的物流服务商,他们只专精于某个小岛、某条线路或某种类型产品的运输。因此,商家在比较和选择合适的物流合作伙伴时付出的各方面成本是非常沉重的。

本地化运营管理能力欠缺

对于商家而言,货物能否能安全、准时送达目的地是首要的考虑因素。目前,东南亚地区的多承运商管理模式仍处在传统人工的阶段。由于运输过程涉及的人员众多,存在或明或暗的行业潜规则,各节点的信息更新滞后,导致每个环节的协同性不足、管理十分困难。整条物流链路的不透明让商家无法直观地从获取的信息/数据中洞悉哪个环节出了问题,哪些方面可以进行调整。

货到付款方式及频繁退货的窘境

根据马士基的一项数据表明,东南亚国家的购物行为多采用“货到付款”的结算方式,印尼为40% -50%、泰国为70%-80%、而越南则高达90%,使得商家频繁面临退货的情况。退回的货物如果要再反向物流、回库重装、二次发售,整个成本将是原件售价的三四倍。而在计费核算方面还会涉及到一系列复杂的资金回笼问题。 因此,出海亚太的品牌也在探索如何整合当地资源、简化工作流、提效降本的方案,以解决多承运商管理、运输在途可视化、成本核算等难题。

oTMS针对出海品牌的数字化解决方案

2022年,oTMS在新加坡成立了分公司并推出国际版SaaS运输管理系统,现已在印度尼西亚、泰国等地区成功落地多个项目,上线范围包括电子、零售、消费品等多个行业客户。以某全球运输和物流服务提供商印尼分公司为例,oTMS提供的运输管理数字化解决方案针对印尼市场的特点,并结合品牌实际运营痛点与需求完善了系统的核心功能,在成功落地后帮助其管理体系实现了以下效果:

1. 系统、角色多层连接:通过API接口实现上下游系统集成(3个WMS、1个财务系统、10个当地快递公司系统),同时一站式链接各环节角色,提高了协同性,从而减少在日常发货处理、月度账单和KPI准备方面的工作量;

2. 订单在途可视化管理:从发货到签收,实现卡车陆运、快递订单的统一管理,包括订单的整合、拆分、拆段等功能; 在途信息、回单照片以及异常情况在系统内实时共享;

3. 提高运费管理的准确性:通过oTMS系统强大的计费引擎,改善运费计算逻辑,实现运费整合功能以及货币、语言、印尼区域划分等模块落地;

4. 客制化BI报表分析:利用所有运输数据沉淀,统计分析承运商的服务水平、供应商的KPI情况等,为公司物流策略、优化运输管理过程提供依据。

随着各品牌不断涌入亚太地区这一蓝海市场,在运输管理方面,如何优化时间成本、降低试错成本、快速与当地市场进行深度融合成为一种有力的竞争策略。oTMS在国内、东南亚地区均积累了大量的成功经验,希望凭借先进的技术、完善的产品以及优质的服务加速亚太行业数字化进程,赋能出海品牌更好地融入亚太市场。