干货 | 新物流如何赋能消费品行业高质量升级

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消费品行业由于前端商业环境的快速变化,近年来的物流管理需求也发生了极大的改变。订单渠道的多元化,订单的碎片化等等都让物流管理难度升级。oTMS多年来服务于众多消费品龙头企业,积累了深厚的实战经验。此次,oTMS解决方案负责人苏琴将以 “新物流如何赋能消费品行业高质量升级”为题,分享她的洞察。

 

快速消费品物流特点

快速消费品是指使用寿命较短、消费速度比较快的消费品,常见的消费品包括日化生活用品、带包装的食品饮料、烟酒等。快消品具有生命周期短、货值相对较低、产品同质化高、重复购买率高、可替代性强等等特点。

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快消品从传统的B2B销售渠道来讲,它的物流有两种模式。第一种是以制造商为主的外包物流模式,就是从生产厂家发货到经销商仓库或者到连锁超市的仓库、自己的专卖店。往往分包给一家或几家第三方物流公司进行运营。第二种是以连锁超市或经销商为主的自营物流模式,从他们的大仓到分仓或者到他们的连锁门店,都是由他们自己对物流运输做运营管理的。

 

快消品物流的互联网模式随着电商的发展也有两种模式:一种是B2C模式,例如像消费者在网上下单以后,卖家会从中央仓库发货,这就是传统的B2C模式。另一种是卖家就近寻源,以最近的门店来发货,也就是O2O的模式。

 

快消品物流痛点及oTMS解决方案

痛点1:快消的特点要求供应链效率提升,运输环节快速响应

因为快消品生命周期比较短,就要尽量减少快消品供应链中的滞留时间,实现快速响应。首先是订单环节的快速响应,包括订单的获取、订单的处理和物流指令的下达等等。并且在运输环节也要快速的响应,包括快速制定配送线路、配车计划,分配承运商和运输车辆、司机,同时能够快速交接和验收等等。

 

针对以上痛点,oTMS在提供链接全链条的TMS运输管理系统的基础上,开放平台的API对接,实现了上下游系统打通,进行数据共享。oTMS已经完成了主流的ERP、WMS、承运商的TMS、快递公司、温控、GPS设备等等的对接,可以从上游系统获取订单信息。订单执行过程中的位置信息、车辆、司机、签收单信息都可以在不同的系统之间进行实时传递。通过打造这样一个高效的系统对接,oTMS帮助快消品行业提高供应链的管理效率。

 

痛点2:快消品需要加强运输过程中的可视化管控

如果缺乏有效的在途跟踪管控能力,那么运输过程中随时会发生不确定的情况。有些快消品本身的质量需要在运输过程中进行保护,那就格外需要运输过程可视化的管控。

 

oTMS提供端到端的全程透明的可视化管理。运输过程中的事件以时间轴的方式来显示,运输过程中一些意外事件的图片可以实时共享。并且,可以在地图上查看地理位置,对轨迹进行回放,还可以随时把在途货况的链接或者是二维码分享给客户。

 

虽然oTMS系统主要服务B2B物流,但是可以提供B2C快递式的体验。同时,针对不同的业务场景需求,oTMS提供多种订单的追踪工具,常规的包括APP、微信小程序。针对一些货值比较高的,或者有特殊追踪要求的也可以使用便携式的GPS设备等。

 

痛点3:快消品行业需要统一的平台进行一体化的物流管理

快消品行业既有B2B的模式,也有电商的模式,在内部也分为采购物流、销售物流、逆向物流等。此外,订单也是多品种、小批量,销售渠道广,订单来源多,这就需要一体化的平台来管理所有的订单。

 

oTMS是提供全渠道的运输管理系统,进行一体化物流管理。采购的入仓订单、经销商的订单、门店的订单、调货订单、B2C的订单、O2O的订单以及一些退货逆向订单都可以通过上游的不同系统,包括IMS、WMS、ERP或者pos等等,或者内部的TMS来传递给oTMS运输管理系统,再由oTMS的API接口传给下游快递系统。同时,物流承运商直接在oTMS平台上开帐户,订单也可以直接传递给承运商。最后在执行的环节,实行统一操作标准、统一数据、统一结算标准以达到对承运商的统一管理。

 

痛点4:物流降本压力大

由于快消品单品价值较低,其利润空间相对有限,所以制造商、经销商等对物流成本极为关注。以往的向下游承运商压价方式不可持续,而运力下沉则增加了物流管理难度,针对这些瓶颈,oTMS基于多年的平台数据和服务经验沉淀,独家开发出智能优化算法SDTN。通过对货主企业过往历史数据的分析,oTMS能科学优化企业的物流网络和计费模式,再结合平台优质的运力资源,来计算出合理的运费降低目标和落地方案,同时通过系统化的运作管理来提高物流商的服务水平,实现一箭双雕。

 

案例分享

上面我们从四个方面分析了快消品行业物流的痛点以及oTMS应对方案。下面我们看看在这个行业中的案例应用。我们的一个客户是一家著名的食用油品牌。该客户在2017年通过oTMS进行在线招投标及运输执行管理。2020年则进一步深化,进行了运输智能优化。

TMS

通过oTMS运输管理系统,客户实现了物流业务的动态管理,做到了一票到底、全程可视化,提升了信息交互的及时性、降低了沟通成本、优化了运输业务流程。同时,整个运营效率和终端客户的体验都得到了提升,并且从仓库发货优化方面降低了运输成本。

 

通过使用oTMS的在线招投标功能,客户得以实现运力的不同组合,并且通过多费率的运费模拟核算,把一些历史订单进行试算,找出成本优化组合的承运商来降低成本。

 

在2020年,oTMS为客户提供了供应链路网优化引擎。这个优化引擎帮助客户选择合理的发货仓库。它的工作逻辑是ERP将销售订单、库存、生产下线量推送到优化引擎,引擎根据各个仓库的情况、库存优先的原则,通过运费报价引擎来计算,算出运费,以成本优先的逻辑推荐发货仓库给到ERP。当然在真正发货的时候你也可以用引擎推荐,也可以用你原先定好的。引擎会定期根据你的实际发货仓库和推荐的发货仓库生成一个成本的分析报表。

 

并且ERP也将不满足的库存订单和下线量推送给引擎,引擎来计算各物料在哪个仓库补货是最优的,以及最后的补货量,并且把这些数据推送到生产计划系统。同时系统根据库存的不满足订单数、所需要的SKU数量生成对应的库存不满足订单统计表,客户可以通过这个图表来查看缺货的数量趋势。从而,实现了供应链整体的智能化。

 

从以上的分享可以看出,oTMS已不再单一聚焦于运输执行管理的层面,而是能通过智能技术,帮助客户优化物流网络,使技术真正赋能物流,让成本更合理,服务更优质。

 

 

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喜报 | oTMS入选艾瑞2020中国企业级SaaS产业图谱

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近日,艾瑞咨询发布了《2020年中国企业级SaaS行业研究报告》。其中,oTMS运输管理云平台以专业的供应链管理能力及行业地位,入选2020年中国企业级SaaS产业图谱物流板块。

研究报告指出:2019年中国GDP占全球的比例达到16.4%,但企业IT支出占比仅为5.5%,虽相比于2018年的4.8%已有显著提升,但整体而言,中国企业信息化水平相对经济发展仍较为落后。2020年新冠疫情影响了宏观经济增速,但线下转线上、远程办公等需求反而成为SaaS发展的助推力,预计2020年企业级SaaS市场仍将保持可观增速,到2022年市场规模将突破千亿元。

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oTMS于2013年首次推出“SaaS平台+移动APP模式”的运输管理系统,打破了传统物流管理软件仅作为内部管理工具的现状,开创了全新的运输管理模式。oTMS通过移动互联网技术,将分散在全国各地的货主、物流公司、司机、收货人链接起来,以低成本的、便捷的方式实现了运输产业链中企业和企业之间的跨越多层的业务连接。通过oTMS运输管理系统,物流信息可以全链条实时传递和共享,极大地提高了整个运输链条的工作效率和信息透明化。

从革新者到引领者,oTMS开创行业先河并持续创新。7年来,越来越多的企业意识到物流信息化的战略意义并选择携手oTMS升级物流管理体系。至今,oTMS已服务于超5000家企业,年处理订单量超1.5亿。

然而,oTMS并未止步于SaaS。企业供应链信息化的终极课题之一是物流成本优化,因此oTMS于2018年推出科技物流外包服务——全橙服务,旨在运用资深技术、运力及运营优势,帮助企业企业打造智能动态的物流运输网络,从而实现可预期、可量化、可持续的物流成本节省和服务水平改善。

从提供信息化工具到交付信息化成果,oTMS始终坚信技术与平台的力量是物流行业转型升级的加速器。同时,oTMS期待在未来能助力更多企业实现供应链数字化转型,让运输更智能。

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案例 | 医药企业如何打造安全高效的运输管理体系

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药品安全深刻影响着人们的生活,药企始终应该把药品的质量放在经营管理的首位。然而,药品在流通过程中,运输范围大、配送人员组成复杂,成为非常难以科学管理的环节。oTMS多年来服务于医药企业,已积累起一整套药品运输管理方案,直击医药行业的物流管理痛点。今天,我们将为大家分享一个医药行业的典型案例。某家中国标杆药企通过与oTMS深度合作,实现了上下游全链条的充分协同,大大提高了供应链效率和药品安全,仅上海地区的订单每月合规验收率就增长了3.3倍。来看看这是如何通过oTMS实现的吧。

 

 

项目背景介绍

客户背景

客户是中国规模最大、网络最广、实力最强的医药经营企业之一。公司以药品分销为核心,发展零售连锁、进军现代物流、拓展渠道网络。历经多年发展,公司规模不断扩大,行业地位稳居全国前三。

原有物流背景

–在使用oTMS系统之前,客户已有TMS系统来管理内部的运输作业流程,但原有TMS更多的是关注在企业内部的作业,无法实现对运输全程的实时监控,无法实现上下游的充分协同;

–市内配送为日均两拨:

常规配送:第一天下单,第二天配送

加急配送:当天下单当天配送

 

oTMS解决方案价值

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✔ 市内配送业务实现了端到端的全程可视化;自有司机通过应用oTMS卡卡管理提送货的关键节点,加强了作业过程的规范性,第一时间采集物流配送信息;

✔ 实现了上下游的充分协同;通过系统自动获取下游承运商的在途信息,实现集中化管控,并能够保证数据的真实性和可信性;

✔ 实现多种不同运输方式的管理;覆盖市内配送、干线运输、区域调拨、快递、铁路等不同运输方式。

 

项目如何开展?

由于客户主要问题是运输内外部各环节无法完全打通,内外部司机车辆轨迹不清晰无法监控药品安全性问题。oTMS自有kaka小程序,可自动获取车辆行驶轨迹,实现实时监控。客户自有司机和车辆占运量的70%左右,oTMS对客户全部自有司机进行kaka培训,同时剩余的30%运量,oTMS系统优先分配给到培训合格的外部司机,确保运输节点信息、异常信息和回单信息回传至客户内部TMS,大大增加药品运输效率及安全把控。

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项目实施主要有以下四个步骤:

–在客户内部的TMS中完成订单整合;

–通过系统对接,订单直接从客户内部TMS传输到oTMS中,并完成自动分配,给到指定车辆;

–oTMS将订单执行的八个节点信息、异常信息和回单信息回传至客户内部TMS;

–司机通Kaka接收订单,并通过Kaka执行提货、送达、回单上传动作。

 

在项目的调试阶段,我们采用驻场实施方式,快速反馈解决问题,仅用3个月,完成了三阶段的全部实施,实现了客户物流运输全程透明可视;整合温控设备,冷藏药品进行实时的运输过程温度监控和预警;借助电子围栏功能,严格把控药品交接;通过kaka维护准确的药品运输及签收信息;打造安全、透明、实时、高效、成体系的物流运输网络服务,为广大上游和终端客户提供优质的产品和服务。

 

oTMS已服务于包括罗氏诊断、默克、稳健医疗、上海医药、神威药业、徐州医药等诸多大中型药企,积累了深厚的行业经验。如您也有相关需求,可直接与我们取得联络,获取更多资料。咨询热线:4008-219-800

 

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